Mezclar los aceites esenciales en aromaterapia

En cuanto a las aplicaciones para la salud, una mezcla de varios aceites esenciales es a menudo más eficaz que el uso de un aceite esencial utilizado solo. Algunos aceites, al combinarse, se complementan y se realzan mutuamente para crear una “sinergia” el uno con el otro. Por el contrario, unos aceites incorrectamente elegidos pueden dar un resultado opuesto a lo esperado cuando se mezclan, por lo cual es mejor investigar exhaustivamente los aceites esenciales antes de realizar mezclas terapéuticas.

Mezclar los aceites esenciales para crear ambientes olfativos.

Cuando combinamos aceites esenciales para crear un ambiente olfativo, usándolo en difusión atmosférica, hay diferentes características que deben ser tomadas en cuenta para poder crear una agradable combinación aromática. En la industria de la fragancia, los aromas se describen a nivel olfativo como notas superiores, medias o base, dependiendo de sus cualidades aromáticas. Las notas superiores tienden a ser más ligeras y más volátiles, las medias son más duraderas y las notas de base aguantan bien, siendo menos volátiles.

Ejemplos de notas altas:

pomelo (Citrus paradisi)

eucalipto (Eucalyptus globulus)

marjorana (Origanum marjorana)

pino (Pinus sylvestris)

Ejemplos de notas medias:

árbol de té (Melaleuca alternifolia)

enebro (Juniperus communis)

lavanda (Lavendula officinalis)

Ejemplos de notas de base:

jazmín (Jasminum officinale)

patchuli (Pogostemon cablin)

helichrysum (Helichrysum augustifolium)

vetiver (Vitiveria zizinoides)

En margen de estas consideraciones, cada aceite esencial se puede identificar individualmente por su nota superior, mediana o base. Un aceite tiene sus propias notas superiores, medianas e base. Cuando se coloca una gota de un aceite esencial en una tira o en un pañuelo, la nota superior del aceite es la sensación inicial aromática creada por los componentes más volátiles de dicho aceite. Su nota media surge poco después, una vez que los componentes más volátiles de la nota superior se hayan evaporado y desvanecido. La nota de base se puede detectar una vez que el aceite se ha secado en la tira o pañuelo y que todos los componentes más volátiles se hayan evaporado.

Muchos aceites llegan a dar una primera impresión olfativa marcada, y pueden ser fácilmente clasificados bajo una categoría genérica, tal como “amaderado”, “floral,” “picante”, u otro termino descriptivo. Los aromas que tienen una fragancia similar generalmente se mezclan bien entre sí. Por ejemplo, la rosa (Rosa damascena), el jazmín (Jasminum officinale) y la lavanda (Lavendula officinalis) son aceites con toques florales y se mezclan bien.

Estudiar las cualidades aromáticas de los aceites esenciales y sus posibles mezclas es una excelente forma de familiarizarse con ellos

Fuente: blog-aromaterapia.es

Cliente Fiel = Cliente Rentable

Conocé tres factores principales que tus clientes consideran antes de regresar a ver a tu competencia. Cuidá a tus clientes y evitá que esto suceda.

Muchos son los programas de lealtad que empresas de todos los rubros implementan para que los clientes acumulen millas, estampillas, dinero electrónico para ser cambiados por beneficios que éstos valoran. El problema ahora para las empresas, tanto de consumo masivo como selectivo e industrial, no es tener un programa de lealtad, el problema real es NO tenerlo. Por esta razón, dichas estrategias se han transformado casi en algo trivial, sin mayor diferenciación y, por ende, los clientes no les están siguiendo el juego como deberían.

¿Qué pasa cuando un cliente deja de comprar por algún tiempo en un negocio? Lo más probable es que no pase nada y nos resignemos a perderlo sin saber las razones que lo motivaron a abandonarnos. Este es el primer error, no reconocer la opinión del cliente, la que nos puede ayudar, no sólo a recuperarlo sino a retener a los demás. Actualmente, existen muchas herramientas, que sumadas a una adecuada estrategia de clientes, nos permiten saber quiénes son los más importantes, hacer segmentaciones y "rankings" de aquellos que generan más valor para la empresa y que sería muy doloroso perderlos.

Con base en el conocimiento individual y con el apoyo de la tecnología, hoy podemos saber qué compra un cliente, cuánto gasta al mes, cómo paga, cuál es la mezcla de productos que regularmente lleva, podemos predecir su estilo de vida, calcular su potencial de compra, su rentabilidad individual, incluso, podemos saber cuándo nos está empezando a abandonar y tomar las medidas para poder reactivarlo, reencantarlo, reenamorarlo, y mantenerlo leal a nuestra marca, tal como una relación de pareja.

¿Pero cómo lo hacemos cuando tenemos 10.000 clientes? La respuesta es simple y compleja a la vez: con el correcto uso de la tecnología. Nos permite que con técnicas de segmentación y modelos de predicción podamos individualizar y darle el trato adecuado a cada cliente de acuerdo con sus necesidades, gustos y comportamiento. Lo complejo es convencerse de lo importante que es hacer esto. Si su empresa es pequeña o mediana, quizá no necesite tantas herramientas ni tecnología, sino con algo más simple, y que sumado a una correcta alineación con todo su personal en una cultura de servicio en torno al cliente, pueda ser suficiente.

Las ventajas de la lealtad de un cliente son muchas:

• Ante todo, esa empresa o persona ya es un cliente, no hay que invertir en publicidad en él, ni convencerlo de que sea nuestro cliente, sólo debemos conocerlo mejor y cuidarlo.
• Un cliente leal va a recomendarnos, hablará bien de nosotros, incluso nos defenderá.
• Los ingresos por concepto de venta de estos clientes nos permitirá generar nuestro “colchón de rentabilidad”, que nos ayuda a cumplir con nuestras metas de ventas y utilidad.

Fuente: ideasparapymes.com

Los colores de la decoración

Los colores transmiten sensaciones, experiencias y asocian conceptos en el público. Por ello si usted desea abrir un local, deberá seleccionar con cuidado y detenimiento la paleta de colores para decorar su comercio, contemplando el tipo de actividad comercial, la identidad de la marca, el estilo, la 

iluminación del espacio, así como algunas reglas generales.

"La elección de las tonalidades para ambientar un local dependerá de la propuesta comercial específica, del proyecto de diseño y del planteo decorativo del lugar. El color siempre es un complemento de algo", afirmó el arquitecto Roberto Buffadossi, director del estudio homónimo. Si bien cada emprendimiento tiene sus particularidades, existen asociaciones entre ciertas paletas y rubros. Éste es el caso de las bodegas, donde se observan diversas intensidades de borravinos, marrones y rojos porque "dan clima de calidez", explicó el experto en arquitectura gastronómica y comercial. Esta gama también es muy utilizada en la ambientación de locales y comercios relacionados a la venta y elaboración de carnes vacunas, situación opuesta a la de los negocios naturistas o de comercialización de productos vegetarianos donde los tonos más usuales son los pasteles, cremitas, verdes y amarillos. 

Se han desarrollado estudios cromáticos que explican esta relación y establecen que cada color posee connotaciones psicológicas y culturales diferentes, al potenciar determinados sentimientos y energías en el observador. Por lo tanto, el color predominante que el comerciante elija será en función de la atmósfera y actitud que desee promover en sus posibles clientes. "El Feng Shui hace un análisis muy pormenorizado de las representaciones de cada color, lo que transmiten y simbolizan", comentó el arquitecto Buffadossi. "Con la paleta de colores también viene incluida una de sensaciones. ¡Y todo por el mismo costo!", remató. 

Ideas sectoriales

Según sostuvo el entrevistado, "en el rubro gastronómico los colores están muy relacionados a la propuesta que se haga". Pero, en retail "se puede jugar un poco más con asociación de ideas y la percepción de sensaciones". Algunos posibles escenarios que citó son:

1. Farmacias y belleza corporal: "Los locales de Farmacity son completamente blancos y están muy iluminados, lo que transmite movimiento, pulcritud y salud", todas ideas altamente positivas para los productos que allí se venden.
2. Comercios de artesanías: "En productos de terruños del norte del país (como pueden ser piezas textiles y prendas labradas), habría que elegir colores cálidos asociados a la tierra".
3. Lencerías: Los tonos rosados y el blanco protagonizan en este rubro porque "dan imagen de pureza y éste es el mensaje que esos locales comunican". Si bien, por contraste, también podrían mencionarse los especializados en prendas eróticas que suelen implementar mucho el rojo y el negro.
4. Pinturerías: "Usan colores muy estridentes e intensos en su decoración para llamar la atención y para que -justamente- sea el color el que ocupe el centro de la escena".
5. Venta de comida rápida: "Generalmente utilizan colores claros para dar sensación de amplitud y también amarillos que generan clima de movimiento".

En todos los casos "el color acompaña al diseño, no es independiente así como tampoco lo es la iluminación. El color está muy relacionado al tipo de artefacto y de lámpara que esté colocada", puntualizó el arquitecto. 

Sugerencias

Existen criterios generales que también se aplican en la decoración comercial, como ser:

1. La paleta de colores debe provocar contrastes en ciertas áreas para captar la mirada del cliente. "Se suele poner un color neutro y una pared -quizá la más expuesta- con un tono fuerte para que llame la atención desde el exterior", comentó.
2. Evitar que los colores compitan entre sí o con los productos ofrecidos.
3. Hay que ser cuidadosos con la intensidad porque "generalmente la gente se cansa de los tonos muy fuertes y esto afecta la permanencia del público en el local", agregó Buffadossi.
4. Los tonos oscuros achican los ambientes. Como contraparte, los claros amplían visualmente.
5. Se aconseja que los pisos sean más oscuros que las paredes y los techos.
6. Si la pared es dividida en dos partes horizontales, la inferior deberá ser de un tono más oscuro que la superior para que la base dé sensación de estabilidad y firmeza.

Tendencias

La paleta también variará según el estilo que se busque: "Si se quiere ser minimalista, habrá que optar por un color tenue como puede ser algún gris o una gama de colores pasteles bien claros para que no haya contrastes que obstaculicen o distraigan la mirada", acotó. Algunas marcas de ropa, Wrangler por ejemplo, presentan una "decoración campestre en la que todo está en tonos marrones, con piso y techos que son de madera. Esto trae mucha calidez y transporta al visitante a una escenografía de cabañas", describió el especialista. 

Otra opción es hacer una sectorización: identificar con un determinado color una de las zonas del local, como pueden ser los probadores en un negocio de indumentaria. Mientras que en aquellos espacios de grandes dimensiones pueden plantearse segmentaciones donde cada área tenga una paleta propia para así generar diversificación dentro de un mismo local. Este recurso puede verse en algunos negocios de decoración y bazares. Además, en la elección cromática habrá que considerar la imagen que la marca posee (logotipos y cartelería propia), las características del mobiliario y las tonalidades de los productos a exhibir, por citar algunas de las cuestiones estéticas del conjunto comercial.

Como cierre, Buffadossi concluyó: "En decoración siempre se habla de contextos. El abordaje del color es una parte importantísima del tema pero inevitablemente está asociado a la iluminación, al diseño y al proyecto general del comercio.El color surge de la propuesta matriz que es la que se concibe a partir de la identidad del local". 

EL FENG SHUI DICE.
Rojo: connota felicidad, calor o fuego, fuerza, fama y movimiento.

Azul: simboliza el crecimiento, la maduración y la esperanza. Pero también es un color frío, secundario y que implica lamento.

Violeta: buenos augurios, nobleza, fortuna, poder y riqueza.
Amarillo: poder, prosperidad, optimismo, tolerancia, paciencia, sabiduría y experiencia.
Verde: tranquilidad, esperanza, frescura, crecimiento, naturaleza y salud.

Marrón/Café: sentimientos densos, pesados, estabilidad, profundidad y elegancia.
Rosa: amor y sentimientos puros, emoción, felicidad y romance.
Negro: como otros colores oscuros genera sentimiento de profundidad y contemplación, tanto en el ambiente, el ánimo y la perspectiva; también provoca desánimo y depresión.
Blanco: inocencia, pureza, paz, pulcritud y luminosidad.

Fuente: emprendomicomercio.com

¿Cómo puedo diferenciarme de la competencia?

En momentos de un gran crecimiento del mercado es cuando crece la competencia, y existe un gran caudal de trabajo para todos pero, cuando se enfría la economía, uno de los primeros sectores en sufrir ese “stand by” son aquellas empresas que prestan servicios de recreación, belleza, tiempo libre, y en estos campos encontramos al de la estética.

Por ello, uno de los objetivos principales que debe plantearse el centro de estética es diferenciarse del resto. Hay que tener en cuenta que se compite con todas aquellas nuevas empresas similares a tu centro, que son muchísimas. ¿Cómo hacemos para lograr diferenciarnos?

La respuesta más sencilla es: mejorando la atención al cliente, contar con el mejor equipamiento y estar altamente capacitado.

La primera reacción de un centro de estética con pocos recursos es la baja de los precios, eso genera que tenga profesionales mal pagos y que no pueda adquirir equipamiento de alto nivel, brindando un mal servicio al cliente debido a la insatisfacción de sus empleados y los tratamientos de baja calidad.

Por ello, un tip fundamental a tener en cuenta: los clientes finalmente priorizan los resultados a los bajos precios!

Manchas en la piel

Las manchas oscuras (hiperpigmentación cutánea) es uno de los problemas más frecuentes en el campo de la estética. La explicación más sencilla es que son la consecuencia de un aumento de melanina (pigmento) en una zona más o menos extensa de la piel.

El problema es que el término “mancha” es demasiado amplio, y en la piel una “mancha” no es siempre lo mismo. Puede ser la consecuencia del daño solar o de una herida que se pigmentó, o un fenómeno que acompaña al embarazo o a la ingesta de anticonceptivos orales. Algo que nos molesta estéticamente y punto. Pero también puede ser el signo de una enfermedad general, puede ser un lunar (nevo), puede ser una mancha de nacimiento, puede ser un cáncer de piel. Por eso, el primer paso frente al oscurecimiento de una zona de la piel es realizar un diagnóstico y que un médico nos diga qué es. Ese primer paso no puede ser obviado nunca.

La segunda recomendación es conocer la propia piel. Saber la antigüedad y las características de las manchas o las lesiones que nos “adornan”. Y cada tanto mirarlas (usar un espejo para mirarse la espalda) y controlar que no hayan cambiado. Cualquier modificación en su tamaño, su color o su textura deben ser motivo de consulta médica. Se lo llama auto examen de piel y es un paso clave en la medicina preventiva.

Con todo esto no estamos incitando a que nos volvamos obsesivos e hipocondríacos, sino a que conozcamos un poco más nuestro propio cuerpo para cuidarnos.

Finalmente, descartado todo aquello que parece una mancha pero no lo es, vayamos a lo que nos ocupa. El criterio sobre la belleza cambia en las sociedades a lo largo de los años. Así como alguna vez era hermosa una mujer si su cintura medía menos de 50 cm, usaba corsé y no podía mantenerse de pie más de 10 minutos; en otro momento la gordura era hermosura y luego pasó a serlo la flacura extrema; o las mujeres chinas deformaban sus pies hasta el horror para sentirse bellas; a mitad del siglo XX la piel tostada pasó a ser el modelo de salud y estética. El problema es que las migraciones de pueblos enteros a lugares muy distantes de su geografía natal hicieron que personas cuyos genes estaban preparados para vivir en Rusia o Francia o Alemania pasaran a vivir en Argentina o en Australia. Y si vemos el color oscuro de la piel de los pueblos originarios de estos dos países notaremos que ellos sí estaban provistos de una genética que les permitiera estar desnudos al sol, pero no así los nuevos habitantes de piel blanca y con poca capacidad para broncearse. Si la evolución humana nos hubiese pensado para estar desnudos al sol nos hubiese provisto de pelos como los monos o de piel muy oscura. Al no ser así, el resultado final de la exposición descontrolada al sol trajo como consecuencia el foto envejecimiento y la hiperpigmentación cutánea. En su forma benigna se manifiesta en forma de zonas más oscuras en la piel (máculas) o los lentigos solares (zonas oscuras más engrosadas que suelen aparecer en la cara, el dorso de las manos, la calva de los hombres o el escote de las mujeres). El tratamiento tiene tres consignas y se deben cumplir las tres: actuar sobre la melanogénesis (mecanismo de pigmentación de la piel) para enlentecerlo o bloquearlo, renovar la piel manchada para que pueda ser reemplazada por piel sana y protección solar estricta para que no se estimule la formación de nuevo pigmento. Las formas en que se pueden cumplir estas tres condiciones son múltiples y para todos los presupuestos. Por lo tanto todo el mundo puede tratar sus manchas.

1-     Actuar sobre la melanogénesis: es imprescindible realizar un tratamiento domiciliario con productos que tengan activos que cumplan ese fin. Algunos pueden ser irritantes y se usan solamente en otoño e invierno, pero otros pueden ser usados durante todo el año. La vitamina C, la arbutina, la uva ursi, el ácido azelaico, el ácido kójico cumplen esta función por diferentes vías. Es imprescindible que el producto tenga una concentración efectiva de estos activos y que el vehículo también sea adecuado para producir una adecuada absorción. La inestabilidad química de estos principios hace que deban ser muy bien formulados, en pequeñas cantidades y en envases adecuados. Los sueros de Skinceuticals cumplen estas condiciones y son sumamente efectivos. Estos mismos despigmentantes pueden actuar en forma de mesoterapia (microgotas que se inyectan en la piel) a un ritmo de una vez por semana. Es un tratamiento médico que suma efectos. Y finalmente, sobre todo cuando hay lentigos solares, se indican sesiones de luz pulsada intensa a un ritmo de una vez por mes o cada 45 días. La luz pulsada tiene afinidad por la melanina, actúa sobre ella y tiene un efecto drástico sobre el lentigo.

2-     Renovar la piel: como tratamiento domiciliario o en forma de peelings en gabinete (cosmetológicos o médicos según el tipo de sustancia usada y su concentración), se utilizan los alfahidroxiácidos. Estos compuestos tienen muchas funciones, pero una de las más relevantes es conseguir que las células de la piel se “despeguen” unas de las otras y de esa forma se descamen. Se utiliza el mandélico, el glicólico, el láctico, el lactobiónico, solos o en combinación. Otros principios activos eficaces son los retinoides tópicos, que también se usan en el acné. Producen un efecto selectivo e inteligente sobre las células de la piel haciendo que se renueven y sean reemplazadas por células biológicamente más jóvenes. Los micropulidos o microdermoabrasión con punta de diamante producen una abrasión mecánica que quita las células más superficiales. Los lentigos muy puntuales o muy rebeldes pueden ser topicados por los médicos con ácidos más potentes, como el tricloroacético. Este compuesto produce la destrucción de capas de piel (epidermólisis) y de esta manera destruye la lesión. La luz pulsada bien indicada y realizada también produce un aclaramiento progresivo de las manchas y una mejoría global de la calidad de la piel. Y por último puede recurrirse a los métodos ablativos a través del láser que “vaporizan” capas de piel produciendo una renovación parcial o total de la misma, con lo cual no solamente se renueva el tejido manchado sino que produce un efecto beneficioso sobre toda la piel fotodañada. Todos estos tratamientos, desde el más sencillo al más complejo son potencialmente irritantes y deben tener un control médico.

3-     Foto protección: usar protector solar, siempre. Elegir una textura agradable, con un SPF mayor de 30. Colocarlo media hora antes de salir al aire libre y renovarlo cada dos horas en casos de manchas, pieles muy sensibles o cuando se está en el medio de un tratamiento.

El melasma o máscara del embarazo, así como las manchas producidas después de una inflamación (hiperpigmentación post inflamatoria) de cualquier origen, no tienen diferencias relevantes en cuanto al tratamiento: también se cumplen las tres premisas. La diferencia fundamental es que en ambos casos deben evitarse los tratamientos irritantes, todo debe ser más suave. Como la piel reaccionará ante cualquier estímulo con una mancha, es necesario ser más paciente e ir en forma más lenta para el remedio no sea peor que la enfermedad. Y recordar que cuanto más oscura es genéticamente la piel, con más violencia se pigmentará si uno la irrita. Por eso en esos casos se enfatizan los pasos 1 y 3 del tratamiento y se tiene mucho cuidado con la renovación celular para que sea gradual.

Conclusión: diagnóstico primero. Luego tratamiento dentro de las posibilidades de cada persona pero siempre con profesionales con experiencia. Tercero, cambio de hábitos, pensar en lo que es natural y saludable y seguir ese camino.

Fuente: Dra. Alejandra Peredo - Centro Magnolia